Tehisintellektist on saanud mõne kohtingurakenduse kasutaja jaoks omamoodi tiimikaaslane: vestlusrobot aitab sõnastada esimest sõnumit, hinnata profiile, pakkuda kohtinguideid või anda julgustust. Samal ajal tekitab selline abi küsimuse, kui palju jääb digitaalses tutvumises alles inimese enda häälest ja otsustusest.

Match Groupi, Tinderi ja Hinge omaniku, sel kuul avaldatud küsitluses osales 3000 Briti vallalist. Selle järgi oli 39% vastanutest kasutanud tehisintellekti oma kohtinguelus. Nooremates rühmades oli osakaal veel suurem: generatsioon Z vastajatest 66% ja millenniaalidest 53% ütles, et on AI-d kohtingutega seoses kasutanud.

AI aitab sõnumeid sõnastada ja profiile hinnata

Kõige levinumad kasutusviisid on nõu küsimine inimese kohta, kellega vesteldakse, kohtinguideede kavandamine, vestluse harjutamine ning profiili või sõnumite kirjutamine. Samuti kasutatakse tehisintellekti selle hindamiseks, kas profiil või foto võib olla ehtne.

Üks Stoke-on-Trenti 27-aastane mees rääkis, et kasutab Google Geminit julgustuse saamiseks, sõnumite kontrollimiseks ja isegi potentsiaalsete kohtingupartnerite fotode hindamiseks. Tema sõnul suurendab kohtingurakendustes survet avaldada head muljet teadmine, et ebaselge või igav sõnum võib tähendada võimalusest ilmajäämist.

Teised kasutajad kirjeldasid AI-d pigem treeneri või kõlapinnana. Uus-Meremaal elav üksikema kasutas ChatGPT-d, et õppida suhtlemisel rahulikumaks jääma, mitte muretsema liigse kiirustamise või vastuse hilinemise pärast. Melbourne’is elav mees aga kasutas vestlusrobotit matšide ja oma vastuste üle mõtlemiseks pärast pika abielu lõppu.

Abistav tööriist võib muuta suhtluse vähem isiklikuks

AI kasutamine ei pruugi aga jääda kohtingupartnerile märkamatuks ega olla talle vastuvõetav. Match Groupi küsitluse järgi lõpetaks umbes kolmandik Briti vallalistest kohtingu, kui saaks teada, et teine inimene on kasutanud tema sõnumite kirjutamisel tehisintellekti.

Samuti ei poolda enamik vastanutest mõtet, et kahe inimese tehisintellektiabilised vestleksid enne omavahel ja annaksid seejärel inimestele soovitusi. Rohkem kui veerandile tundus selline lahendus siiski atraktiivne. Match Groupi usaldus- ja turvajuhi Yoel Rothi sõnul ei vii robotite omavaheline suhtlus ettevõtte hinnangul inimesi lähemale eesmärgile luua inimlikke sidemeid.

Londonis elav 31-aastane Dec kasutab ChatGPT-d vestluste analüüsimiseks ja küsib sellelt näiteks võimalike ohumärkide kohta. Tema sõnul on tööriist aidanud kaasa mitmele kohtumisele, kuid ta kardab, et pidev mõtlemise delegeerimine võib vähendada iseseisvat otsustusvõimet. Ta peab oluliseks ka teadvustada, et vestlusrobot võib kasutajale liiga sageli lihtsalt nõustuda.

Miks see on oluline AI kasutajale?

Kohtingute näide näitab laiemalt, kuidas AI liigub nõustamise ja eneseesitluse valdkondadesse. Tööriist võib aidata mõtet korrastada või anda ebakindlas olukorras tuge, kuid selle kasutamine võib mõjutada usaldust, kui teine inimene eeldab, et suhtleb otse kasutajaga.

See puudutab ka teisi igapäevaseid vestlusi: mida rohkem sõnastamist ja hinnanguid AI-le delegeeritakse, seda olulisemaks muutub selge kokkulepe selle kohta, millal kasutatakse abilist ning millal räägib inimene omaenda sõnadega. Küsitluse tulemused viitavad, et tehniline mugavus ja soov inimliku läheduse järele ei pruugi alati samas suunas liikuda.

Mida edasi jälgida?

Jälgida tasub, kuidas kohtingurakendused AI kasutamist avalikustavad ja piiravad ning kas kasutajad hakkavad pidama AI abil loodud sõnumeid tavapäraseks või usaldust vähendavaks praktikaks.

Algallikas: The Guardian AI